Aviso de privacidad para candidatos

Versión 2.0 · Última actualización: 26 de agosto de 2026

La empresa que publicó la vacante es la responsable de tus datos personales. Relevy opera la plataforma Relevy como encargado, es decir, trata tus datos por cuenta y bajo instrucciones de esa empresa. Si quieres saber el nombre y domicilio del responsable, pídelo en la misma conversación o escribe a 1@holarelevy.com.

Estás hablando con un asistente automatizado

El contacto por WhatsApp y la llamada telefónica los realiza un asistente automatizado. Se te avisa al inicio de cada uno. La revisión y la decisión final de contratación siempre la toma una persona de la empresa.

Qué datos recabamos

  • Nombre y número de teléfono.
  • Colonia o zona donde vives y cómo te trasladas.
  • Disponibilidad de horario y documentos con los que cuentas.
  • Experiencia laboral y motivo de salida de tu empleo anterior.
  • El contenido de tus mensajes de WhatsApp.
  • La grabación y la transcripción de la entrevista telefónica.
  • Fecha y hora de tu cita y si asististe.

No pedimos ni necesitamos datos sensibles (salud, religión, afiliación sindical, preferencias). Te pedimos no compartirlos.

Para qué los usamos

Finalidades primarias: atender tu postulación, evaluar hechos verificables del puesto, agendarte una entrevista final y avisarte de tu cita. Finalidad secundaria: conservar tu información en la bolsa de trabajo de la empresa para vacantes futuras. Puedes negarte a esta última respondiendo “no quiero estar en la bolsa de trabajo” en la conversación, sin que afecte tu proceso actual.

Grabación de la llamada

Al inicio de la llamada se te informa que se graba y se transcribe, y se te pide tu conformidad. Si no estás de acuerdo, la llamada se termina y se registra tu negativa; en ese caso la empresa puede contactarte por otro medio.

Cuánto tiempo los conservamos

Cada empresa define su plazo de conservación; por omisión son 180 días desde tu último contacto. Al cumplirse, se eliminan de forma automática tus mensajes, grabaciones, transcripciones y entrevistas, salvo que hayas sido contratado, en cuyo caso aplica la normativa laboral.

Bolsa de trabajo compartida

Al inicio de la conversación te preguntamos si quieres que tu perfil quede guardado en la bolsa de trabajo para avisarte de otras vacantes, tanto de esta empresa como de otras que reclutan con Relevy. Es opcional: si dices que no, tus datos se usan solo para la vacante en la que te postulaste. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento escribiendo “baja” en la misma conversación o a 1@holarelevy.com. Las empresas de la bolsa solo ven tu perfil laboral (puesto de interés, zona, disponibilidad y documentos); nunca tus grabaciones ni tus conversaciones con otra empresa.

Tu ubicación

Si compartes tu ubicación por WhatsApp, la usamos únicamente para calcular qué tan lejos te queda la sucursal y sugerirte vacantes cercanas. Es opcional: también puedes solo decirnos tu colonia.

Con quién se comparten

Con proveedores tecnológicos que operan la plataforma (infraestructura en la nube, mensajería de WhatsApp, telefonía y servicios de inteligencia artificial para transcribir y resumir), bajo obligaciones de confidencialidad, y con el personal de la empresa responsable. Si aceptaste la bolsa de trabajo compartida, también con otras empresas que reclutan con Relevy y tengan una vacante que te quede. No vendemos tus datos.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos, y revocar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a 1@holarelevy.com o pidiéndolo en la misma conversación de WhatsApp. Escribir “baja” por WhatsApp basta para que dejemos de contactarte y para salir de la bolsa de trabajo. Tu solicitud se atiende en un plazo máximo de 20 días hábiles.