Cómo reducir la rotación de personal en piso
En puestos operativos, buena parte de la rotación se decide antes del primer día: alguien entró sin saber el horario real, el traslado o las funciones. Esto se corrige en el reclutamiento.
Di la verdad desde el anuncio
Sueldo, horario, día de descanso y funciones exactas. El candidato que se va porque el turno no era el que creía te costó reclutamiento, alta, capacitación y una vacante abierta otra vez.
Filtra el traslado con realismo
No descartes por distancia, pregunta si puede llegar a la hora de entrada todos los días. Quien tarda dos horas en llegar a un turno de 6 a. m. no aguanta el mes, aunque hoy diga que sí.
Acorta el tiempo entre contacto y decisión
- • Contesta el mismo día; en piso el que tarda pierde.
- • Entrevista dentro de las primeras 48 horas.
- • Da respuesta clara, aunque sea un no.
Mide lo que sí predice
Tasa de asistencia a la entrevista, días para cubrir la vacante y permanencia a 30 y 90 días, cortadas por sucursal y por anuncio. Con eso sabes dónde está el hoyo.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es la causa más común de rotación temprana?
- La diferencia entre lo que se prometió y lo que el puesto realmente exige: horario, traslado y funciones.
- ¿Ayuda entrevistar más rápido?
- Mucho. Cada día que pasa entre el primer mensaje y la entrevista baja la probabilidad de que la persona se presente.
- ¿Cómo ayuda Relevy?
- Contesta al instante, filtra con hechos, agenda y mide asistencia por vacante y sucursal.
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